· 이용인(고객)상담
· 가족상담
· 신규접수·의뢰
· intake 가정조사(재사정조사)

· 개별서비스 계획회의
· 서비스점검 및 조정회의

· 의료 및 건강지원-건강검진, 구강검진 및 치료
· 사회교육지원-장애아동멘토링지원사업, 성교육, 개별교육지원
· 일상생활지원-가사지원, 외출지원, 개인위생지도
· 여가 및 문화활동지원-여가활동지원, 싱글캠프, 문화활동지원
· 역량강화지원-부모역할훈련, 자조모임, 요리교실
· 긴급지원-위기개입
· 가족지원
=> 가족외식지원,가족나들이,가족캠프,비장애멘토링 등

· 재가복지서비스 만족도조사

· 지역사회 네트워크 구축 및 활동

· 지역사회복지협의체 활동
· 지역사회사례회의
· 장애인복지관 간담회
· 장애인인식개선 캠페인

· 복지사업 홍보

· 지역사회자원 조사
· 지역사회자원 연계
· 지역사회자원 활용
· 지역사회 인사상담
· 자문활용
· 가족봉사단 관리-모집, 상담, 활용, 교육 및 평가
· 자원봉사자 관리-모집, 상담, 활용, 교육 및 평가
· 결연후원관리
=>결연후원연계, 결연후원금 지원, 결연후원자 관리